Nos accessoires
pour vélos électriques RED-WILL
Un champion dans les côtes !
J'ai pris un vélo Red-WILL une fois mon abonnement Veligo terminé, je cherchais un vélo avec les mêmes caractéristiques. Le vélo devait gérer les côtes aussi aisément et c'est une réussite,... Lire la suite
En Red-Will rallongé depuis 2 ans !
Que du positif sur ce vélo et la vraie plus-value : leur service client ! Ils sont d’une gentillesse et d’une rapidité sans comparaison aucune !! Chaque réparation est effectuée en un clin d’œil,... Lire la suite
Service Exceptionnel
Cela fait maintenant plus de six mois que j'utilise Red-Will, et c'est une expérience vraiment merveilleuse. Avant cela, j'avais essayé Swapfiets pendant 1 mois et Veligo pendant 9 mois... Lire la suite
Toute l’équipe est absolument top
Toute l’équipe est absolument top, hyper réactive et arrangeante même en situation d’urgence. Si le moindre problème avec le vélo, ils se déplacent rapidement et solutionne le problème... Lire la suite
Professionnel
Professionnel, courtois, arrangeant. Je ne peux que recommander vivement RedWill !
Excellente découverte
Première expérience avec VAE. Que du bonheur, aussi bien en parcours urbain que grande randonnée à la semaine. Vélo de grande qualité, très maniable, entièrement équipé avec mention spéciale... Lire la suite
Ces vélos sont vraiment géniaux
Ces vélos sont vraiment géniaux! Robustes et puissants, c'est un plaisir de les manier. Le service après-vente a également été fantastique. Mon vélo a eu un problème technique et il a été remplacé par... Lire la suite
Vélo de très bonne qualité
Vélo de très bonne qualité. Très bon service client. Très professionnel.
Questions fréquentes
RED-WILL c’est simple et facile.
Abonnez-vous en quelques clics.
Votre vélo électrique RED-WILL est livré gratuitement où vous voulez* !
Un problème avec votre vélo ?
Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp au 09 80 80 10 09, de 9h à 19h du lundi au vendredi.
Nous intervenons dès le lendemain où vous voulez pour dépanner ou remplacer votre vélo.
Avec l’abonnement vélo électrique RED-WILL, rien à gérer, plus qu’à rouler.
Profitez d’un beau vélo de qualité, doté des meilleurs équipements, on s’occupe du reste.
Terminé la gestion de l’entretien et du vol, un seul numéro 09 80 80 10 09.
Vous accédez à la qualité premium à budget maîtrisé, la flexibilité, la sérénité en plus.
Sur la durée, RED-WILL est une alternative à l’achat d’un vélo équivalent très rentable, si l’on inclut l’ensemble des coûts liés à la propriété d’un vélo électrique (révision, pièces et main d’oeuvre, assurance, sans compter le remplacement de la batterie à terme !)
En plus, vous résiliez votre abonnement quand vous voulez, moyennant un préavis d’un mois.*
*pour un abonnement mensuel
Bien sûr ! Réservez votre essai gratuit à Paris ou à Bordeaux en cliquant ici !
Le service RED-WILL est disponible à :
– Paris, hors arrondissements suivants : 19ème et 20ème,
à Levallois-Perret, Courbevoie, Puteaux, Neuilly-sur-Seine, Suresnes, Saint-Cloud, Sèvres, Boulogne-Billancourt, Meudon, Issy-les-Moulineaux, Vanves et Malakoff.
– Lyon, ainsi qu’à Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Ecully, Tassin-la-demi-lune.
Vous êtes dans les 2km autour de cette zone de service, il est possible de s’abonner et de se faire dépanner !
Nous devrons simplement vous facturer des frais supplémentaires de 29€ par déplacement hors zone.
D’autres villes suivront. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être les premiers informés !
Be zen, on gère les problèmes !
Contactez-nous par téléphone ou Whatsapp au 09 80 80 10 09. Notre service client fait un diagnostic rapide avec vous afin d’organiser l’intervention à J+1.
Nous vous réparons ou remplaçons votre vélo pour que vous ayez toujours un vélo en parfait état de marche.
Chez RED-WILL, c’est simple. Pensez au mois de préavis !
Vous avez un abonnement mensuel ?
Pensez à poser votre préavis par email ou Whatsapp un mois avant la date souhaitée de fin d’abonnement.
Vous avez un abonnement 6 ou 12 mois ?
Posez votre préavis par email ou Whatsapp au moins un mois avant la fin de votre engagement.
Une assurance vol est incluse dans votre abonnement.
Il vous suffit de porter plainte auprès des autorités de police compétentes, de vous acquitter de la franchise vol, RED-WILL organise ensuite la livraison de votre nouveau vélo.
