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"Hello ! Je voulais vous dire que l’intervention m’a impressionnée de simplicité. J’ai déjà recommandé vos services à plusieurs personnes."
Stéphanie.
"Vélo ultra confortable et très beau ! Service impeccable."
Thibault.
"Service en or ! Merci beaucoup."
Maxime.
"Super service, super vélo, super concept, je vous les conseille largement."
Ghislain.
"Super vélo! je l'ai depuis le mois de décembre, l'assistance électrique est puissante, durée d'autonomie de la batterie parfaite, SAV réactif et rapide, je suis entièrement satisfaite ! Merci!"
Aurore.
"Vélo au confort Pullman, service à domicile 5 étoiles, déjà 1000kms à mon compteur et pas l'ombre d'un problème. Premium !!!"
Antoine.
"Vélo élégant et confortable. son design ne passe pas inaperçu !! ça change de mon VELIGO... Service technique efficace et ultra rapide".
Pierre.
FAQ
MON INSCRIPTION
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Nous prenons ensuite contact avec vous dans les 48h ouvrés pour organiser la livraison de votre vélo électrique RED-WILL .
Si vous n’avez pas de nouvelles dans ce délai, n’hésitez pas à nous contacter !
À noter, l’inscription au service RED-WILL se fait exclusivement sur internet.
ENTRETIEN / RÉPARATION
Que dois-je faire si mon Vélo électrique RED-WILL a besoin d’une réparation ou d’un réglage ?
Pas de panique, nous sommes là pour vous aider !
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Nous réparons votre vélo électrique RED-WILL sur place ou nous vous l’échangeons.
Dans tous les cas, vous avez un vélo en parfait état de marche très rapidement !
ASSURANCE VOL ET DOMMAGES
L’assurance vol est comprise dans votre abonnement au service RED-WILL.
Retrouvez toutes les informations et démarches à suivre dans les rubriques VÉLO VOLÉ, ACCIDENT et VÉLO VANDALISÉ.
ZONE DE COUVERTURE DU SERVICE
Où est disponible le service RED-WILL ?
Le service RED-WILL est disponible à Paris OUEST dans les arrondissements suivants: 1er, 2ème, 6ème, 7ème, 8ème, 9ème, 15ème, 16ème et 17ème, Neuilly-sur-Seine et Boulogne-Billancourt, dans la limite des stocks disponibles.
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